讓銷售員工都有明確的、共同的目標(biāo)可以幫助他們指明方向，不會像無頭蒼蠅一樣沒有方向感。

目標(biāo)設(shè)定上需要遵循SMART原則：具體的、可衡量的、可達(dá)成的、有相關(guān)性、有時間限制，而且要把握一個原則，目標(biāo)的設(shè)定是需要團(tuán)隊(duì)人員通過最大的努力來實(shí)現(xiàn)的，不能設(shè)置得太高也不能設(shè)置得太低，要努力跳一跳就能夠爭取到的目標(biāo)，可以增加銷售人員的成就感和自我認(rèn)同感。

成功的管理者通常了解自己的團(tuán)隊(duì)，愿意帶團(tuán)隊(duì)，擅長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄冎乐挥薪柚趫F(tuán)隊(duì)力量才能出色地完成組織交付的使命。他們能夠清晰地區(qū)別什么是管理工作什么是業(yè)務(wù)工作，他們會平衡兩者的關(guān)系。他們從來不會全身心沉浸在業(yè)務(wù)工作中一個人瞎忙，從來不會把自己弄得忙不過來，這樣他們就有足夠的時間輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

銷售管理是開發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)，科學(xué)銷售運(yùn)營和施行銷售技巧的進(jìn)程，這些技能可以使企業(yè)持續(xù)到達(dá)乃至超越其銷售方向。

提升銷售業(yè)務(wù)，做好銷售管理、讓管理工作到位是非常重要的，銷售團(tuán)隊(duì)要是管理得好，那么做起事情來也會事半功倍。

團(tuán)結(jié)就是力量，是過去革命的一句口號，但現(xiàn)實(shí)的意義則更加豐富。人作為一個生命的個體，是需要社會的認(rèn)可和接納，由于銷售人員經(jīng)常在外，常感競爭的壓力和市場無奈，作為一個管理者，如何幫助團(tuán)隊(duì)建立其共同的愿景和目標(biāo)，通過上下的互動左右的溝通，引導(dǎo)、協(xié)作、關(guān)懷、學(xué)習(xí)，使每一個員工感受到團(tuán)隊(duì)的支持和溫情，使執(zhí)行到位，而又不失激情和創(chuàng)造力。

如何才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效?如何讓這支隊(duì)伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)，忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土?

(1)要求業(yè)務(wù)員都成為“舵手”、“醫(yī)生”，“舵手”能夠把握全局，而“醫(yī)生”能在最短的時間內(nèi)找出市場病癥，并對癥下藥。

(2)把愛心給業(yè)務(wù)員，真誠地關(guān)心他們。

(3)給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。

(4)告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰(zhàn)，對市場、對企業(yè)都充滿希望。

作為管理者，不是讓你去推自己的下屬，而是用基本的管理技巧來帶領(lǐng)大家前行：比如1、自己做事要有計(jì)劃；2、你要把活派出去，但結(jié)果捏在自己手里；3、你要學(xué)會和周邊的人做360度溝通；4、你要規(guī)范下屬的行為，必要時批評他們，但又不傷害到他們自尊；5、最重要的是，你要從下屬身上尋找他們內(nèi)在成長的動力，讓他們自己推動自己。

成功的管理者會和上司打交道，從上司那里獲得資訊和資源，確保團(tuán)隊(duì)的活動達(dá)成組織的目標(biāo)，善于協(xié)調(diào)周邊資源構(gòu)建虛擬團(tuán)隊(duì)來完成組織目標(biāo)。一個成功的管理者是在依靠團(tuán)隊(duì)工作，所以他往往有足夠的精力為下屬處理各種不可抗拒的突發(fā)事件，贏得外部客戶的滿意。

履行彼得·德魯克說的管理者兩大特殊使命：⑴ 做到一加一大于二；⑵ 努力贏得戰(zhàn)爭而不是戰(zhàn)役。一個成功的管理者要在不增加員工工作量和不增加上級新資源投入的前提條件下，帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一種前所未有的業(yè)績，這個才叫一加一大于二，還要注重長遠(yuǎn)，而不是眼前。